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燈飾企業怎樣利用用戶思維?讓用戶參與產品設計

發布日期:2019年07月02日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

用戶思維是包括燈飾企業在內的許多企業在互聯網轉型過程中所熟悉和非常普遍的一個詞。然而,由于燈飾行業屬于傳統行業,與目前許多互聯網公司相比,總是缺乏對所謂用戶思維的把握。那么,在互聯網時代,燈飾企業如何充分利用用戶的思維呢?

產品價值是用戶個性的體現

在互聯網時代,燈飾企業應該如何深刻理解產品價值?業內有人用冰山理論來描述這個問題,稱互聯網時代的產品價值是用戶個性的體現。用戶的個性就像海上的冰山。我們只能看到海面的八分之一。八分之七藏在海面下,控制并影響著八分之一的海面。產品價值傳遞環節的前景是海面上的可見部分,其價值是有限的。產品價值創造的后臺是海底看不見的部分,它的價值是無限的。

燈飾企業實現生產制造轉型

具體到燈飾企業的生產經營實踐,互聯網思維的本質在于分析和解釋企業、生產車間和產業鏈之間的聯系問題,反思企業如何實現管理精細化、運營流動性和生產協作,從而以低成本、高效率和快速創新進一步打造核心競爭力。

過去,制造模型是線性的。首先需要設計產品,然后選擇材料,然后進入生產過程。這是一個漫長的過程。在全球互聯網和全球競爭的時代,制造企業沒有更多的時間和金錢來這樣做。為了更快、更好、更有效地做事,必須有更多的人參與創新和協作平臺。

讓用戶參與產品設計過程

燈飾企業最理想的生產銷售模式是通過細致的用戶研究,構建一個產品設計整體優化的新體系,實現產品設計從企業思維向用戶思維模式的轉變。基于這樣一個系統,燈飾企業的每一件產品不再是由設計師單獨完成的,而是深深地涉及到用戶,以有效地解決個性化需求與工業化大生產之間的自然矛盾。這正是冰山理論的產品價值。讓用戶參與產品設計就是讓“藏在海底的八分之七”參與設計,因為他們主宰和影響著“八分之一的海洋”。

燈飾企業如果能把這種理想狀態變成現實,自然會充分利用用戶的思維,形成獨特的獨家優勢。


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